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【联通好服务 用心为客户】坚守助老初心 护航幸福晚年

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2023-12-07 【 字体:

  中原路营业厅,是中原路上的一道景,也是河南联通郑州公司服务客户的一扇窗。作为旗舰营业厅,这里每一位营业员都是智慧助老的首批青年志愿者,他们用服务映衬初心,他们用关爱让幸福满格。

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  【暖心服务零距离】11月的一天,营业员李贝贝正在厅里忙碌工作,一条企业微信引起了她的注意,“姑娘,你方不方便来我这一趟啊?”原来这是附近小区的一名阿姨,需要交话费,但因不便出门,急着联系家人,于是给贝贝发了这条微信。接到消息后,贝贝赶紧处理好手边的工作,上门指导阿姨学着用中国联通APP充话费,还细心为阿姨测了血压。临走时,贝贝告诉阿姨,以后有问题随时可以通过企微联系她,远程协助办理,不用冒着寒风跑到厅里。阿姨连连表示“好,好,麻烦你了,这大冷天还跑来,谢谢你!”。

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  【智守银龄共美好】19号助老日,中原路营业厅活动现场,“坚守助老初心,护航幸福晚年”科普讲堂温暖开讲,老人们认真听着冬季温补食材搭配,不时记下养生保健生活小锦囊。

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  今年来,中原路营业厅已为近千名老人提供健康知识讲解,手机使用教学,电信防诈科普等贴心关怀。在各个节日里,厅里还精心准备了趣味活动,邀请老年人参与互动。厅内的一号台席,是专为老年人提供的爱心台席,老年人进厅办理业务方便无忧。

  助老暖寒冬,服务共携手。郑州联通中原路营业厅,这扇敞开的服务窗口,欢迎大家一同携手老年朋友们,共同享受智慧生活带来的新美好。

(来源:未来网)
The End
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